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HR能给业务的2大支持

博锐管理在线 2023年6月27日 作者:黄兰兰

     内容来自 2023-01-04 打卡话题

【案例解析】部门会议过多,HR要怎样做?

最近销售部门的同事纷纷跟我们吐槽会议多,早会、午会加晚会,中间还穿插着各种大会小会,弄得每天大部分时间都花在开会上,实际又没解决什么问题。员工想要我们HR能跟题目负责人沟通一下,减少会议,能把更多的时间花在工作中。
其实公司只要求销售部门开晚会,做工作总结及问题处理。因为今年销售目标没达成,负责人压力大,想要多了解员工状态,所以想要通过开会的形式去干预,可没想遭到员工的反感。请问老师们,我们HR要做些什么去缓解这个事情,可以做些什么去帮助销售负责人去缓解压力呢?




摘要:1、管理机制 2、人才数据

HR能给业务的2大支持

 

 文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》作者、HR成长教练、管理咨询顾问

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

 

 

会议多这个问题,貌似很多公司都存在。

 

大家想过这个背后的原因吗?

 

一般来讲,有以下几种原因:

 

对于公司来讲,公司规模大了,部门多了,人员多了,人员流动也多了,需要通过不同的会议,更多的会议进行不同信息的同步。

 

对于管理者来说,管理幅度大了,要关注的人多了,但自己又很忙,不通过开会很难第一时间了解下面的每个人的状态,以及事情做得怎么样。

 

同时也有大环境的影响,即外部环境变化快,企业也处于不断变化之中,就需要通过开会高效率去传递信息。

 

但为什么会议效果不好,不是开会形式的问题,而是会不会开会的问题。

 

通过会议把问题解决,重点不是开会,而是会议机制。

 

比如很简单的,开会之前的主题定清楚了吗?

 

你会发现很多部门或会议发起人,动不动就拉几个人开会,但你问他:

 

会议主题是啥,是要解决什么问题,为什么是我们这几个人参加,需要开多长时间。

 

他都说不清楚。

 

更不用说会议结束之后,他如何跟踪。

 

谁发起谁跟踪谁负责闭环,可大多数人发起部门或发起人根本做不到。

 

要么是开会之前没想清楚,要么是开会时自己说不清楚,要么是开会之后自己又跟踪不到位。

 

导致问题依然没有解决。

 

所以要想会议有效果,需要的是一个良性运行的有效机制和通过相关工具让会议高效。

 

那HR在这个事情上可以做哪些贡献或优化呢?

 

首先,要和这位销售负责人沟通。

 

了解他目前的困境,帮他诊断目前他部门的问题。

 

哪些是事情层面的。

 

比如业绩目标的压力,目标如何分解,目标如何考核,需要HR的支持是什么?

 

哪些是人的层面。

 

比如销售部门的人员状态如何?明年是扩编还是收编,目前团队的人哪些满意哪些不满意,为什么。有没有帮销售负责人盘点,让他很清楚自己团队人员的现状。

 

HR一方面要通过建立标准化的机制。

 

比如会议的良性运行机制、团队良性沟通机制、部门汇报机制、相关流程优化等来提升企业内部管理和沟通效率。

 

另一方面要通过管理工具来提供业务支持,给到业务负责人相关数据参考。

 

比如团队氛围诊断、团队访谈问题调研、团队人员盘点,建立和更新关键部门的团队人员发展档案。

 

通过整理部门的绩效数据、人员盘点数据、核心骨干的人才发展数据、团队成员敬业度数据等整理出报告给到部门参考。

 

如果这2大方面做到位了,当部门通过HR的交付就能及时了解团队的情况,会议自然也会变少。




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作者 黄兰兰 的介绍:
黄兰兰, 三茅网专栏作家、国家人力资源管理师和企业培训师,有十多年人力资源管理实战经验。擅长招聘、培训、绩效及员工关系模块。在多家人力资源专业网站发布原创文章,业余时间经营自己的个人微信公众号《一个HR的杂家生活》。
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