HR做好项目管理的3个关键点—

内容来自 2022-12-26 打卡话题

【实操技巧】项目制团队要如何管理？

公司为了提升效率，也为了更好的完成明年的目标，从1月开始要学华为进行项目制运营。对于这个制度，我只了解过华为的铁三角，可具体要如何实施，目前没有一点头绪。请问各位大咖，小企业要怎样进行项目制团队运营呢，HR要做些什么工作？

摘要：1、了解业务 2、组建团队 3、建立机制

HR做好项目管理的3个关键点

文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》作者、HR成长教练、管理咨询顾问

（文章一律原创，抄袭必究）

最近很多HR伙伴来找我咨询，说所在的公司经营越来越难，老板对HR的要求也越来越高，该怎么办？

这个案例也说明了这一问题，HR都要开始负责项目的整体筹划和运营了。

对于这个严峻的现状，各位伙伴们也不要着急：

一是HR不是神，我们不可能解决所有问题，甚至人力资源的问题，也不是光靠我们HR就能解决的，这是心态上我们要调整好。

二是HR要更加了解业务，了解公司战略，这是人力资源管理的基础。

三是仅仅围绕人和机制做一些事情，通过自己的专业来交付成果，创造价值。

根据此案例，想和大家分享3点：

1、了解业务

HR做任何制度不能闭门造车，也不能拿来主义，需要紧扣两个核心点：

一是紧扣业务，这个制度是要完成公司什么样的业务目标。

具体是什么样的项目？项目目标是什么？项目范围、项目团队、项目预算、项目风险、项目收益等与业务相关的内容，HR是否了解？

二是紧扣实际，如何根据自己企业的实际情况去制定适合的制度。

公司目前是什么样的发展阶段？公司想通过项目制管理是要取得什么样的成效和收益？

比如项目收入、利润？有哪些财务指标的考核？HR是否清楚项目的考核评估指标？

根据公司目前这个阶段，哪些指标合适，哪些指标不合适？为什么？

这是公司业务，即战略层面，HR要去了解和收集相关信息资料，这是基础。

2、组建团队

项目目标需要通过人来完成，需要紧扣三个核心点：

一是这个项目团队需要多少人？

项目团队的编制和人员配置是不是要确定？如何确定？

如果根据项目目标，比如每个项目需要给公司带来200万的收入，公司对人均效能要求是50万/人，即每个项目可组建4个人的小团队。

如果是首次组建，在不清楚人均效能的情况下，可以按照找个项目的关键价值链锁需要的角色来进行人员配置。

拿我之前负责的培训项目，我们需要给客户交付一场中高管领导力培训，会有这样的完整项目闭环管理流程：

项目需求对接-项目需求分析-项目方案制定-项目合同签约-项目方案实施-项目评估-交付项目过程资产-项目结算-项目复盘九大完整闭环。

在这个流程中，至少需要3个关键的角色：

一是前端的非常了解客户需求，能够引导客户需求的人，偏营销角色。

二是中端的非常善于做项目实施落地的专业交付人员，偏交付角色。

三是负责整体的项目策划、项目资源整合、项目成果输出、项目统筹的项目负责人（专家级角色）。

至于这个角色是3个人还是5个人，要看具体项目规模和目前团队人员情况。

二是这个项目需要什么样的人？

拿上面的案例来看，营销-交付-专家这三个角色需要什么样的人？

首先是他们个人承担这个角色，需要什么样的能力素质？

其次是根据目前团队情况，需要做哪些合理配置，形成互补。

这就是HR要了解具体项目业务的情况和人员的情况。

三是这些人从哪里来？

比如要组建一个5人项目团队，目前团队是否有合适的人？

是从内部来选拔，还是从外部来招聘？通过什么渠道？什么时间完成？

这是项目团队组建，即人的层面，HR要去做规划与落地执行的，这是核心任务。

3、建立机制

团建配置好了，相关的机制就要出台，以支撑保障项目的正常运营，和团队的高绩效产出。

一是团队成员的责权利机制。

每个团队成员的职位名称、岗位职责、权力范围、绩效考核，这是最基本的。

二是项目收益分配机制。

项目目标、项目成本核算、项目收益分配方案，这是最核心的。

三是项目团队人才发展机制

项目成员的晋升发展路径如何，如何设计横向-纵向发展、管理-专业序列发展，这是团队长期发展的动力系统，可以在项目后期成熟阶段时再设计。

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毕竟别人的答案也只是别人的，只有自己思考和做成的结果，才是属于自己的。

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