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企业如何走出“路径依赖”

博锐管理在线 2023年3月31日 作者:梁胜威

     最近,我在网上看了一场电影《肖申克的救赎》电影说的是一群囚犯刚进监狱的时候,每个人都有一种冲动想法,企图越狱出去。但后来在监狱呆久了,反而离不开监狱了,很多人甚至因为离开监狱后,无法适应外面世界,不知道何去何从,最后被迫走上一条自缢之路。电影反映了一个社会问题:“路径依赖”这里的“路径依赖”是监狱生活。

 

其实,个人也好,企业也罢,都很容易走进“路径依赖”的窠臼。这是因为人具有一种依赖惯性,特别是一些比较成功的人和组织,他们总认为过去的成功模式对今天或者今后都一样有效,于是,他们不想改变过去的模式,也不轻易改变过去的习惯,更难改变特有的思维观念,这就是所有成功后的惯性行为,我称之为“成功依赖”但更多人叫它为“路径依赖”“成功依赖”也好“路径依赖”也罢,都是依赖。

 

那么,什么是“路径依赖”?

 

百度百科关于“路径依赖”的解释是:路径依赖,又称为路径依赖性,它的特定含义是指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性,即一旦进入某一路径(无论是“好”的路径还是“坏”的路径),都可能对这种路径产生依赖。

 

道格拉斯·诺斯是第一个使“路径依赖”理论声名远播的,由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进,他于1993年获得了诺贝尔经济学奖。

 

事实告诉我们,人们一旦做了某种选择,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。事物一旦进入这种路径就会产生依赖惯性,这种惯性会让你欲罢不能。

 

孔子曰:“少成若天性,习惯如自然”人们过去做出的选择决定了他们现在及未来的习惯和路径。个人如此,企业也如此。走进“路径依赖”的企业往往很难突破自己,很难从成功依赖中走出来。

 

是不是无法走出来?不是的,只要我们清楚这条“路径”已经不适合现在的企业发展,只要我们决心要走出旧的“路径”,新的“路径”还是有的。就譬如国家经济政策从“六稳”转为“六保”从“三驾马车”走向“双循环”一样。

 

那么,企业该如何走出“路径依赖”?

 

首先,企业要敢于面对现实,处理好眼前问题。以现时的出口企业为例。2020年,全球经济发展受到新冠疫情的严峻挑战,经济下滑已经成为各国企业的重大问题,首当其冲的是对外贸易和其他外向型经济领域,成为影响最大的重灾区。受国际影响,我国外贸企业面临国际市场需求萎缩、供应链中断等困难。

 

就目前现状,出口企业起码会面临以下问题:

 

    1、出口市场需求急剧收缩,出口订单迅速减少;

    2、由于境外企业生产和经济活动停滞,材料供应链中断,无法满足国内生产销售需要;

    3、已开工生产的订单被紧急取消,出口企业将面临承受巨大压力;

    4、境外客户违约和破产风险上升,国内企业将可能为此蒙受经济损失;

    5、企业的资金周转困难,财务风险加大;

    6、熟练员工离开。

 

从目前形势来看,出口企业可以说是举步维艰。面对疫情,面对中美贸易割裂,面对出口困境,中国出口企业应当怎么做?笔者与部分出口厂家沟通后,认为以下几点是值得参考的:

 

    1、及时整理订单合同,了解每个订单的进展情况;

 

    2、重新审查合同,确定不可抗力条款描述的情况,以及当前情况是否符合条件。部分不可抗力条款对于告知义务有时间限制,因此应及时通知买方;

 

    3、积极联系生产厂家、原材料/配件供应商,如果出现供应风险,需要尽快更换供应商或者寻找备选方案;

 

    4、积极与海外买方沟通,主动告知情况,理性协商解决问题,争取通过书面形式(邮件、补充协议、重签合同等)与客户达成一致;

 

    5、密切关注物流情况,以便及时变更物流方式与调货地点。对于国际航班航线变动的影响、物流发货高峰等问题,建议出口企业及时与货代沟通,预留出充足的装柜、装箱和装船期,确保不会错过交货时间点;

 

    6、可向中国贸促会申请不可抗力事实性证明。(注意:本次疫情已经可以列入不可抗力情况,“不可抗力”是一项免责条款。)“不可抗力”是指买卖合同签订后,不是由于合同当事人的过失或疏忽,而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。根据国际贸易惯例,中国贸促会可以出具不可抗力的事实性证明,该证明可用以减免违约责任,尽可能减少疫情带来的损失,已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的普遍认可。

 

其次,企业要及时调整方向,不可犹豫,不要留有遗憾,最好还是未雨绸缪、曲突徙薪,防患于未然,勿要临渴而掘井。今年,按照国家“双循环”的政策,企业应该对应做好内需市场。中国有14亿人口,中国是消费大国,企业做好内需市场是不可或缺的。19年我在一家建材企业做营销顾问的时候,曾经与该公司负责人认真探讨过未来建材企业的营销重点放在哪里的问题?我建议不要把工程市场和出口市场作为重点市场,我的思考是基于工程项目押款额大、回收账期太长,而且未来房地产市场饱和后会逐年萎缩;出口订单市场的销售数量不保证,这就是我思考未来营销重点放在哪里的始点逻辑。从而提出重点要把经销商的门店渠道、设计渠道、社区渠道作为重要战场。我的理由是:这样做既可以帮助经销商打造样板市场,又可以扩大厂家品牌知名度,同时,还能形成独特的开拓市场模式,便于复制。并建议从区域市场发力开始,把东北的辽宁沈阳作为试点,实行每个区域帮扶形式进行,我亲自辅导第一个试点市场——沈阳市场,打造样板市场模式,以点带面,全国覆盖。遗憾的是此建议并未能得到批准实施。今年因为疫情原因,估计这家企业自己应该被迫重新重视起国内市场,可惜的是已经晚了一步!

 

再次,要走出“路径依赖”应从老板开始就要下定决心,废除旧有的习惯思维和传统观念。企业老板往往更多时候会被身边人所左右他的思维和决心,而身边人大部分不愿意改变习惯和观念。我上面这个例子,方案为什么没有得到实施?其实最重要原因就是他身边人左右了老板的思维,一是因为身边人站在自身角度和利益出发,不想改变原有模式、原有习惯,二是身边人认为这样做会动用他们的人力、物力,增加他们的工作量。而几乎所有小企业老板都有受身边人左右的习惯,下不了决心,于是,凡是要改变模式的方案都难以实施。说白了,没有谁愿意转型,也没有谁愿意被别人转变。但君可知否?没有模式的改变就没有业绩的改变,一切业绩的改变都依赖于以操作模式的改变为基础,而操作模式的改变又必须有思维观念改变作为前提条件。所以,要走出“依赖路径”就必须下定决心改变习惯、改变动作、改变模式。

 

最后,要走出“路径依赖”还须敢于付出一定的代价。我们知道,做任何事都要付出代价,关键是这种代价是否值得。千万不要是又想马儿好又想马儿不吃草,这是不现实的。当然,这要你怎么看待走出“路径依赖”所付出的代价了,有的人把它看作是投资,有的人把它看作是浪费,有的人把它看作是创新投入,有的人把它看作是必走旅程所必需,还有的人把它看作是转型费用。走出“路径依赖”实质是企业转型,转型需要付出代价,但不转型付出代价更大;转型是痛苦的,不转型可能是永久的苦痛!




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作者 梁胜威 的介绍:
梁胜威。十二年营销,八年管理,多年企业咨询服务;曾任广东汇海隆集团助理总经理,广东中顺纸业集团营销总监。擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。联系邮箱:swl812@163.com
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