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高技术品牌不是没有灵魂的技术机器

博锐管理在线 2017年8月10日 作者:韩世友

         2009年,由中国最高权威出版机构——人民出版社出版了由本人主导撰写的中国首部科学品牌发展著作体系之价值观——《科学品牌发展观》,2012年人民出版社又接续出版了著作体系之方法论——《国家品牌生产力》。2016年中央电视台开始呼吁创建国家品牌计划,2017年国务院决定今后把每年的5月10日定为中国品牌节,自此,一场由国家品牌正式主导中国经济社会科学发展的全新时代正式到来。


    所谓国家品牌,顾名思义就是指能担负起国家战略使命的品牌。国家品牌理念的诞生,标志着中国企业由过去单纯的经济发展目标---民族品牌国际化转变为国家使命担负的国家化品牌建设。国家品牌节的诞生标志着中国国家发展,彻底摆脱了由过去的“三驾马车”经济模式,转向了以品牌发展为主导的消费型经济模式,所以,这两个诞生不仅仅标志着中国企业的成熟,更重要的彰显了中国经济社会已经全面步入科学发展的新时代。

    因为,今天的世界是一个经济全球化带动品牌全球化的新世界,今日的中国已经成为全球第二大经济体,特别是当中国快消品牌建设已经过去20多年了,中国经济社会不再依赖三驾马车的旧有经济模式时,中国高技术品牌建设终于提到了中国战略发展的议事日程。

    可是,在过去一旦谈到品牌建设,全球无一例外地就是快速消费品行业的打造,几乎从来就没有工业品行业和高技术行业什么事。好像高技术和工业品行业永远就是一部只有技术而无灵魂思想的冰冷机器,并且全球大多数工业企业和高技术企业,还不自觉地形成了“只需要做好技术研发就够了”的错误理念。即便是高速发展的今日中国一旦谈到高技术品牌建设国人仍然噤若寒蝉,似乎高技术品牌建设永远是一个令人敬畏,不敢靠近的处女地……

    其实高技术品牌和快消品品牌的建设原理和内涵外延都是一样的。首先,高技术品牌和快消品牌建设都需要先进科学的品牌文化(对内又称为企业文化)来引领和主导。因为一旦离开先进科学的品牌文化主导,无论是什么领域的品牌都将失去品牌建设的经营宗旨和发展目标,其中最显著的就是品牌建设永远都是在云不知其所以云。比如,美国出口到中国的麦当劳和可口可乐代表了美国的核心文化平等和博爱,苹果谷歌代表了民主自由制度下才能具有的领先和创新。反观中国虽然我们每年出口全球的民族品牌不可谓不多,但是能响亮地代表中国文化和民族精神的品牌却是凤毛麟角,这不能不说是科学品牌理论缺憾的结果。
    又比如,全球高端工业品牌的代表汽车最知名的莫过于意大利,因为玛莎拉蒂,阿斯顿马丁,兰博杰尼等蜚声全球的汽车品牌皆产于该国。而微软,脸谱,苹果,谷歌等国际知名的高技术品牌皆出自美国。但是,这两个国家尽管在产业技术的打造上取得了卓越的成果,但这并不表明他们在品牌文化建设上取得了非凡的成就。比如,这些品牌除了高端、奢华、上档次的技术性功能诉求外,几乎很少有人文精神的阐述,特别是具有理念引领性质的精神性诉求更是一文不名,按《科学品牌发展观》核心要义——先做思想,再做产品这是品牌革命的首要问题来衡量,这无疑是工业品牌和高技术品牌建设的重大缺憾。

    其次,高技术品牌建设和消费品品牌建设都需要技术和服务的双提升,只不过侧重点各有不同。高技术品牌建设侧重于用最新技术征服竞争对手和取信于用户,而快消品牌建设则侧重于拿生活方式(内在是精神理念)体验---品牌服务来赢得客户的好感。二者的相同之处在于都需要不断地提升产品技术和品牌服务,而绝非是做好哪一项就等于把品牌建设好了。

    最后,高技术品牌和快消品品牌的国际化都需要承担国家使命。1989年牟其中用毛巾肥皂等生活用品,从俄罗斯换回了国内航空急需换代升级的4架图154飞机真可谓是震撼到了全球。牟其中不仅因为这个“破天荒”性的创举成为了中国首个亿万富豪,最重要的是他开辟了中国首个“以小博大”——用快消品牌带动民族工业品牌振兴的历史先河,成为中国快消品牌承担国家战略使命的示范工程。

    今天,世界各国大多以信息化产业,航空航天技术,高速铁路,奢侈品牌和汽车,整形美容和生物技术,以及文化性产业的品牌国际出为国家战略。中国的情况是,随着一带一路国家战略的深入实施,中国的航空航天技术和高铁产业已经成为中国响当当的高新技术品牌代表。特别是伴随着美国FDA专家投票通过美国诺华公司CAR-T技术上市申请,世界新一轮的以生物技术为主导的全球大健康产业品牌的国际化,必将成为世界各国逐鹿国际经济的主战场。

    因此,作为战略新兴产业的高技术品牌建设代表——生物技术,一定要汲取国际工业品牌和信息化品牌化建设的不足,也就是除了要不断追求卓越领先的产业技术,更重要的是要深化民族文化的精神理念诉求。因为,只有产品技术和品牌文化相对应,品牌产品和品牌服务相对称的品牌建设才是完美和科学的。

    比如,由英普乐孚倡导的全要素、全产业链、三维聚焦大健康创新治疗(免疫细胞)体系,不仅是全球首个集技术治疗集成化,生态治疗空间化,人文治疗全覆盖的立体治癌系统,更重要的是本系统开创了全球高技术品牌建设的历史先河---让文化缓释患者心灵,用技术攻克病症障碍,用生态保障病体康复,这既是全球系统工程的革命性创举,也是高技术品牌全球化的起步与印证。





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韩世友:中国改革开放30年策划业标志性人物,第三届中国品牌建设功勋人物,第四届中国十大卓越策划专家,中国城市研究院客座教授,中国策划专家委员会全国专家委员,中华杰出女性协会高级顾问,美国Gerson Lehrman Group(格理集团)大型不动产投资签约顾问,浙江省企业文化促进会秘书长,诸暨市第七批专业技术拔尖人才和学术技术带头人,独家操盘政治地产三驾马车---中国鞋都,申科数码和蓝色沸点等大型 ……
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