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您现在的位置:博锐百科 >> 市场营销 >> 危机公关   

"市场营销" 分类下 危机公关 小类的词条该分类下有 48 个词条

现代广告
词条创建者:何凤钊 创建时间:2011-08-05 17:49:00 最后修改:2011-08-05 17:49:00
标签: 广告、目标、设计、经济

摘要: 现代广告是指一种由广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传达给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为为目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。[阅读全文]

科特勒的顾客让渡价值理论
词条创建者:何凤钊 创建时间:2011-08-04 14:24:00 最后修改:2011-08-04 14:24:00
标签: 产品价值、服务价值、人员价值、形象价值

摘要:  科特勒的顾客让渡价值理论是菲利普·科特勒在1994年《营销管理》一书中提出来的, 他认为, “顾客让渡价值”是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品[阅读全文]

商业炒作
词条创建者:dou520 创建时间:2011-02-23 13:50:00 最后修改:2011-02-23 13:50:00
标签: 炒作、事件营销、网络炒作、品牌炒作、商业炒作

摘要: 商业炒作(Commercial Speculation)是指商家或媒体从自身利益出发对某一新闻事件进行大规模炒作,加大渲染力度,以达到广告宣传或正常新闻宣传难以达到的商业效果。一般说,这种炒作事先都经过精心设计,商家主导新闻事件走向,或者媒体与商家联手,形成某种默契,按照既定[阅读全文]

黄金4小时
词条创建者:dou520 创建时间:2011-02-23 13:47:00 最后修改:2011-02-23 13:47:00
标签: 舆情监控、舆情分析、传播学、、大众传播、公关传播、政府公关

摘要: 信息发布的及时与否决定了事件不同的走向。人民网舆情监测室基于当下媒体环境提出了“黄金4小时”原则。“黄金4小时”指的的是新闻发布的及时性,政府要第一时间发声,政府要第一时间处理问题,做突发事件的“第一定义者”。事实上,“黄金4小时”的功夫并不只在这“4小时”[阅读全文]

反诽谤
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:43:00 最后修改:2010-11-05 16:43:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

医院危机管理
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:38:00 最后修改:2010-11-05 16:38:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

明易舆情监测系统
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:37:00 最后修改:2010-11-05 16:37:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

黄金4小时媒体
词条创建者:dou520 创建时间:2011-02-23 13:48:00 最后修改:2011-02-23 13:48:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

危机公关公司
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:34:00 最后修改:2010-11-05 16:34:00
标签:

摘要: 中国企业生死存亡一直是企业管理界长期关注和研究的课题,一份中国企业平均寿命延长的统计的数据表明,中国企业平均寿命分别走过了2年、3.5年、5年、8年的过程,目前与欧美企业平均为40年有本质的差距。但是,中国本土企业的可持续经营能力在逐年提升已经成为不争的事实。 [阅读全文]

企业危机公关
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:29:00 最后修改:2010-11-05 16:29:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

企业危机
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:28:00 最后修改:2010-11-05 16:28:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

危机处理3T原则
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:27:00 最后修改:2010-11-05 16:27:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

网络危机公关
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:25:00 最后修改:2010-11-05 16:25:00
标签:

摘要: 网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。 [阅读全文]

突发事件应对
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:22:00 最后修改:2010-11-05 16:22:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

危机公关5S原则
词条创建者:dou520 创建时间:2010-11-05 16:21:00 最后修改:2010-11-05 16:21:00
标签:

摘要: 危机公关5S原则,是指危机发生后为解决危机所采用的原则。其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。 [阅读全文]

防御战略
词条创建者:dou520 创建时间:2010-09-06 14:08:00 最后修改:2010-09-06 14:08:00
标签:

摘要:  [阅读全文]

酒桌公关潜规则
词条创建者:dlcy588 创建时间:2010-05-20 13:10:00 最后修改:2010-05-20 13:10:00
标签: 酒桌公关潜规则

摘要: 酒桌公关潜规则一、如果自己真不能喝,丫就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着去;   二、如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是规矩了  规矩一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。  规矩二:韬光养晦,厚积薄[阅读全文]

酒店公关
词条创建者:open777 创建时间:2010-05-20 13:10:00 最后修改:2010-05-20 13:10:00
标签: 酒店公关

摘要: 酒店公关酒店公关是指在酒店或夜总会里面(或在店外),通过各种方式和顾客打交道,保持公司和顾客之间的良好的公共关系,以便扩大生意额。引用一位酒店职业经理人的话:“我的成功七分得益于酒店,三分得益于媒体。”那么做酒店公关部门,应该如何与传媒机构建立良好的公共[阅读全文]

馈赠礼仪
词条创建者:hzy1982 创建时间:2010-05-20 13:10:00 最后修改:2010-05-20 13:10:00
标签: 馈赠礼仪

摘要: 简介涉外礼仪大家知道,礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起,在礼的含义中,就开始有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现[阅读全文]

饮食礼仪
词条创建者:gakor5560 创建时间:2010-05-20 13:09:00 最后修改:2010-05-20 13:09:00
标签: 饮食礼仪

摘要: 宴饮之礼开封小吃有主有宾的宴饮,是一种社会活动。为使这种社会活动有秩序有条理的进行,达到预定的目的,必须有一定的礼仪规范来指导和约束。每个民族在长期的实践中都有自己的一套规范化的饮食礼仪,作为每个社会成员的行为准则。作为汉族传统的古代宴饮礼仪,一般的程序[阅读全文]

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